株式会社ソピアシステムでは弊社が取得又は保有する顧客及び関係者等の個人情報につきまして、個人情報保護に関する法令及びその他の規範を遵守し、以下の方針に基づき適正に取り扱い、個人情報の保護に努めます。
個人情報の特定
弊社プライバシーポリシーにおける個人情報は以下の情報です。氏名・社名(部署名含む)・郵便番号・住所・電話番号・電子メールアドレス・ご相談内容など、個人を識別することのできる情報
個人情報の適正な取得と利用
弊社がWebサイトを通じて取得した個人情報につきまして、その利用目的を特定した上で適正に取得し、その利用目的の範囲内で利用します。 取得した個人情報は、特に法令等で定められた場合を除き、本人の同意なく第三者に提供いたしません。また、あらかじめ明示した利用目的の範囲を超えて個人情報を利用する場合は、皆様にその旨を通知し、皆様の同意を得たうえで利用します。
個人情報の利用目的
下記の項目につきまして個人情報を利用させて頂きます。
・お客様情報の管理
・商品やサービスの発送及びそれに関するご連絡
・キャンペーン等に当選されたお客様への発送及びそれに関するご連絡
・商品やサービス、キャンペーンなどに関するカタログ、ダイレクトメール、
 メールマガジン、FAXなどの配信及びそれに関するご連絡
・マーケティングデータの調査、分析、新規サービス開発など
・お客様からの各種問い合わせ及びアフターサービス対応
・お客様からの投稿内容の掲載
正確性の確保
弊社は個人情報の正確性及び安全性を確保するために、個人情報を正確かつ最新の内容に保つよう努めます。
業務委託先の管理、監督
弊社が業務委託先に個人情報を預託する場合、委託先での個人情報の取扱いにつきまして管理及び監督致します。
個人情報の管理と保護
弊社が保有する個人情報に対し必要且つ適切な安全管理措置を行います。また、個人情報への不正アクセス、紛失、破壊、改ざん、漏えいなど、目的外利用の適切な予防及び是正に努めます。
第三者提供の制限
弊社は次のいずれかに該当する場合を除き、お客様の個人情報をご承諾なく第三者に提供・開示致しません。
・お客様の同意、承諾がある場合
・お客様又は第三者の生命、身体、財産などを害する恐れがあり、
 本人の同意を得ることが困難なとき
・弊社サービスを行うために必要な範囲範囲または利用目的の達成
 のために必要な範囲で業務を委託する場合
・法令に基づく場合
個人情報の開示、訂正、削除
弊社が保有するお客様の個人情報の開示、訂正、削除などへの対応につきまして、下記まで電子メールにてご連絡下さい。ご本人である確認をとらせて頂いた後に、法令などに従い適切に対応させて頂きます。なお、ご本人確認のため身分証明書等のご提出や手数料などが必要となります。
個人情報保護方針の変更
弊社は本個人情報保護方針を内容改善のため適宜見直し、変更する場合がございます。
個人情報の取扱いに関するお問い合わせ
〒220-0004
神奈川県横浜市西区北幸2-9-30 横浜西口加藤ビル6F
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mail:info@sopia-system.co.jp